尊重人的精神

    國內(nèi)的企業(yè)家有一種很普通的主論調(diào)“沒有規(guī)矩不成方圓”，但很多企業(yè)家卻把企業(yè)最重要的一條規(guī)矩——即尊重人的規(guī)矩給忽略了。中國的企業(yè)家最愛打出的時髦口號是“以人為本”，但以人為本最重要的一點是尊重人。

    經(jīng)理的職責從很大程度上說是利用自身的專長和影響來幫助員工成功，而不是單純的指使甚至是欺壓，否則那就是工頭而不是經(jīng)理。著名的《第五代管理》的作者查爾斯·M·薩維奇有一句妙語：懷疑和不信任是公司真正的衰退之源。從尊重人的角度來說，上級對下級之間只能“領導”而不能說“管理”，因為“管理”就意味著要壓抑人和管束人，而“領導”則意味著是去引導人，激發(fā)人。

    要讓管理真正地親和于員工，不僅要在表面上與員工拉近距離，還要真正的關心員工。這種關心主要是指關心員工的前途和未來。也包括員工的學習機會，得到認可的機會和得到發(fā)展的機會。

    容忍思維不同的精神

    中國的企業(yè)家最不會尊重人的另一種表象是思維求同，實際上作為一個主管如果你不能容忍人，只喜歡那些想法、作法和你一樣的人，就會在你周圍聚集一批與你的思維相似的人，那時，你這個主管就很危險了。在江朗才盡時，你周圍的人并不能幫助你。

    道的管理精神

    中國的企業(yè)家搞的企業(yè)文化往往是一種文學藝術(shù)的文化，非常狹窄，并不是一種能立得起來的企業(yè)精神和企業(yè)力量，而做企業(yè)的管理正是需要這種精神和力量。這就是“道”。

    用道管人就離不開企業(yè)家的境界，企業(yè)家與企業(yè)家之間拼到最后拼的是境界，但很多企業(yè)家都輸在了境界上，特別是一些民營企業(yè)的老板。

    企業(yè)運作的技巧很好學，企業(yè)管理的招數(shù)也很好學，但境界卻不好學，因為境界這東西常常是“看得破、忍不過、想得到、做不來”。很多企業(yè)家只能感覺境界，而不能“走入”境界。

    世界級的扭虧高手、Unisys掌門人溫白克說：“對待你的員工一定要很誠實，要有一致性，不能朝令夕改，一定要把你的心拿出來給他們看，要心心相印，只有在這種情況下，他們才會跟你走。”