可編程序控制器簡稱PLC，具有可靠性高、抗干擾能力強、組合靈活、編程簡單、維修方便等諸多優(yōu)點，在工業(yè)自動化控制方面發(fā)揮著巨大作用。隨著計算機技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，工業(yè)控制領(lǐng)域有了翻天覆地的變化，PLC將計算機技術(shù)、自動控制技術(shù)和通訊技術(shù)融為一體，成為實現(xiàn)單機、車間、工廠自動化的核心設(shè)備。

石家莊展利機械裝備有限公司主要生產(chǎn)：防水機械，防水設(shè)備，防水卷材設(shè)備，防水機械設(shè)備。公司在國內(nèi)有上千家客戶，客戶多了之后展利機械就感覺售后服務(wù)簡直成了不可完成的任務(wù)，因為每個客戶的PLC需要參數(shù)調(diào)整，公司都要派技術(shù)員去現(xiàn)場維護，有時可能只是很簡單的設(shè)置，也需要派技術(shù)員去現(xiàn)場，路上花費兩天時間，現(xiàn)場3-5分鐘搞定，造成人力和時間上的極大浪費。并且隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)品競爭日益加大，用戶對售后服務(wù)的時效性要求越來越高，如何快速有效的解決客戶的問題成了擺在展利面前的難題。。。

一次偶然的機會，展利公司聯(lián)系上了啟博VPN，經(jīng)過雙方的耐心細致的交流，啟博提出用VPN的方法解決展利機械遠程PLC編程的難題，在展利機械總部安裝一臺啟博MR-5400做為VPN的中心端，每個客戶那里配一臺VPN網(wǎng)關(guān)（MR-1300或MR-1200-4G）,因為PLC控制器的特殊性，所有客戶那里的PLC設(shè)備的IP地址都是相同的，因為需要上位機和下位機軟件通訊必須采用固定的IP地址，這個IP地址無法調(diào)整。因此當某一家客戶提供服務(wù)請求時，只需要將VPN網(wǎng)關(guān)通電，展利機械的技術(shù)員就可以通過VPN的遠程，用電腦的上位機軟件直接連接客戶那的PLC控制器進行編程，使用完畢通知客戶將VPN網(wǎng)關(guān)斷電即可。以前需要花上2-3天時間，現(xiàn)在只需要幾分鐘就能完成，客戶的滿意度也大大提升。

說明：圖中紅色虛線是VPN加密隧道；只有需要遠程服務(wù)的客戶的VPN設(shè)備才接上網(wǎng)，沒有服務(wù)請求的客戶的VPN設(shè)備是斷網(wǎng)狀態(tài)。PLC遠程調(diào)試時接上網(wǎng)，調(diào)試完畢即斷開網(wǎng)絡(luò)。